“同心共筑幸福家”不只是一句口号和承诺,更是从社区的居住体验中自然生长出来的真情实感,在这个过程中,有许许多多的兴进物业人为您美好的生活而奋斗。
为致敬每一位默默付出的兴进人,本期兴专访邀您对话兴进·漓江郡府维修班长雷杰。
初见雷师傅,是在年初洪涝最为严重的时期,他带领着同事们正进行水管检修以及下水道异物排查,雷师傅眉头紧锁满脸认真很难不让人留下深刻印象。但不难发现,雷师傅或许不善言辞,但对工作绝对一丝不苟。
使命必达是军人本质
漓江郡府业主的心里有这么一句话“没有郡府的师傅拿不下的活儿!”
作为一名退役军人,在雷师傅眼中,军人以服从并完成命令为天职,虽结束军旅生涯多年,但军魂却在他的身上“烙下重印”。因此哪里有需要,雷师傅就往哪里冲,以过硬的工作技能,刻苦耐劳的工作精神,圆满完成各项任务。
(雷师傅军旅生涯获得的荣誉)
想业主所想 急业主所急
每次业主报修,雷师傅会首先站在业主的角度思考并解决问题。
无论是帮业主修门、换锁、修理燃气还是安装五金等,雷师傅对待业主热情真挚,在入户维修之余也会教业主一些用水用电以及保养小知识。在漓江郡府,尤其是金桂府,很多业主都知道雷师傅的名字,无不对他竖起大拇指。
这个运动冠军可不好当
在抗洪期间,我们有幸跟随几位师傅参观了他们工作的各个角落,小道旁的每一个井盖,每一个电箱,车库里的每一根管道以及每一颗螺母...感叹在这么大范围的区域有如此琐碎的问题需要注意,虽这也是师傅们的职责所在,但从细节之处尽显兴进物业人的匠心风采。
也难怪雷师傅说:“干我们这一行,每天基本上都是朋友圈里的运动冠军。”是啊,这个运动冠军可不好当!
维修师傅们最忙碌、最艰辛、最繁琐的那一面,总是藏在“水面”之下,或在不起眼的角落,或在您难以抵达的危险之处。他们肉眼可见的的工作只占一小部分,检修、保养设备、排除隐患等,才是他们最日常的任务。
兴进物业人就是如此,对于各位业主而言,熟悉又陌生,在您的身边默默无闻却又至关重要。只为让您住得舒心,住得放心,而业主们的理解与尊重对兴进物业人而言就是最好的肯定和支持。
在广大业主的支持和配合下,兴进物业将继续坚持诚信服务,维护客户利益,为客户创造更大价值的服务理念,为业主排忧解难!