兴进广场荣获感谢信
兴进广场秩序陈开华和韦其运在巡查电动车停车位时各发现1部电动车没有拔钥匙,他们将钥匙上交到物业服务中心并在电动车上粘贴温馨提示。
业主看到提示后到服务中心领取钥匙,非常感谢广场两位秩序人员,并写下感谢信,以此鼓励他们的暖心服务。
老吾老以及人之老
兴汇城秩序员巡逻到12栋时发现一个老人行动不便,坐在台阶上,担心老人的身体情况搬来椅子让老人休息,经过询问发现其没有说话能力,只能在巡逻队员手上写字。经过仔细辨认,老人写的9-2-27,不知道具体房号。
秩序员去到27楼挨户敲门,无人应答。到物业查询业主电话挨户打电话也没能联系上老人的家人。由于有急事需要去处理只能暂时将老人扶到凉亭休息。忙完事情后发现老人不在凉亭了。
秩序员迅速去查看监控,同时去业主家敲门确认,家人已经把老人安全接回家,业主非常感谢兴进物业关心和帮助。
拾金不昧获点赞
兴荣郡巡逻岗邓克春在一栋单元大厅门口捡到一个手包,询问附近的人都不是失主,在捡包的地方贴上温馨提示后将包拿回监控室。经过查看包里的名片,电话联系失主,一个小时后失主来监控室领取手包。通过核实,失主所说物品和包里物品一致。失主非常感谢我们的队员,同时也对拾金不昧的精神表示赞扬。
急人之困
兴荣郡7月14日早上九点大门岗接到通知,四栋一单元业主家老人生病,马上有120急救车进小区。监控室立即通知别墅岗引导120急救车进园区,同时巡逻岗和副班长刘其万前往业主家。
随后副班长刘其万协助医护人员把老人背上救护车,业主非常感谢队员的帮助。
在我们的兴进小区,这种助人为乐的“心”风尚,可以说是天天在发生,处处在发生。每一件事,或欢乐或感动,用心服务让业主住更加放心、安心。